Salgsvilkår

KETL AS, org.nr. 938 056 579, Hollendergata 2C, 0191 Oslo. E-post: hei@ketl.no.

Vilkårene gjelder kjøp av abonnement og tjenester i KETL (regnskap, bank, kasse og tilhørende tjenester). De gjelder sammen med brukervilkårene og personvernerklæringen.

Gjeldende priser står på prissiden. Priser til bedrifter er oppgitt eks. mva. Totalpris inkl. mva. vises før kjøpet bekreftes.

Du kan betale med kort (Visa, Mastercard), Vipps eller faktura. Abonnement belastes forskuddsvis per måned eller år. Ved kortbetaling og Vipps trekkes beløpet når abonnementet starter eller fornyes. Faktura har 14 dagers betalingsfrist.

Tjenesten er digital og leveres ved at tilgangen aktiveres straks betalingen er gjennomført eller prøveperioden starter. Det sendes ingen fysiske varer.

Kunder som er forbrukere har 14 dagers angrerett etter angrerettloven fra avtalen inngås. Angreretten brukes ved å sende melding til hei@ketl.no. Hvis du har bedt om at tjenesten starter i angrefristen, betaler du forholdsmessig for perioden fram til du angret.

Angrerettloven gjelder ikke kjøp til næringsvirksomhet.

Fordi tjenesten er digital, er det ingen fysisk retur. Abonnementet kan sies opp når som helst i kontoinnstillingene og løper ut perioden som er betalt. Ved angrerett eller feil fra vår side refunderes beløpet til samme betalingsmåte innen 14 dager.

Feil eller mangler meldes til hei@ketl.no så snart du oppdager dem. Vi bekrefter klagen innen 2 virkedager og gir svar innen 14 dager. Forbrukere har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven og kan klage til Forbrukertilsynet og Forbrukerrådet.

Norsk rett gjelder. Partene skal først forsøke å løse uenighet i minnelighet. Tvister for forbrukere kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Ellers er Oslo tingrett verneting.